☆ 售前服務承諾

1. 根據用戶要求，提供免費的現場測量、設計;

2. 根據標書要求，組成項目組，制定項目投標方案;

3. 提交與招標設備有關的技術文件資料(包括設備總裝圖、外形尺寸圖、基礎圖等);

4. 提交標書要求的商務資料;

5. 提交標書要求的技術資料及其它資料。

☆ 售后服務承諾

1. 按期提供符合用戶要求的產品;

2. 根據用戶要求，提供指導安裝、調試服務;

3. 長期優惠供應備件;

4. 接到用戶投訴24小時內迅速作出答復，必要時將派人員到現場排除故障，恢復生產，保證用戶滿意;

5. 整機設備質保期從投產之日起一年內，安裝、調試及質保期內因制造質量原因引起的設備、部件的損壞，由供方負責免費提供服務和更換。

☆ 質量保證

1. 組織保證

為保證項目的順利實施，公司將成立項目組，指派專人負責從設計到工藝、從原材料進廠到制造、裝配，從過程檢驗到整機微機測試的全過程進行有機的控制。項目組自成立之日起，每周一碰頭，討論處理項目進展中再現的問題，及時發現及時處理。

2. 生產計劃保證

為保證項目實施，我們將制定詳細的生產計劃，保證有序生產，并預見可能發生的問題及解決辦法，保證產品各工序間正常流轉。

3. 設計質量承諾

負責該項目的技術人員及工藝設計人員，圖紙設計前將組織有關人員詳細分析客戶需求，吸取以前的經驗、制定從完善的設計方案，圖紙設計中由總工全過程把關審批，確保能滿足用戶的各項技術參數，達到用戶的各項技術要不求后，才下發圖紙，圖紙下發后參與圖紙設計的人員及工藝人員將親臨現場，參與制作，及時發現問題，及時處理。

4. 資金保證

該項目資金�？顚Ｓ�，確保各階段的資金使用。

5. 質量控制承諾

公司從設計到生產到檢驗的全過程將嚴格按標準實施，與公司自檢、互檢、專檢的檢驗制度相結合，實施全過程的質量監控，各道工序的加工均有詳細的質量記錄，機加工廠人員在加工完畢后均在工件上打字頭，責任明確，確保零部件的合格，才能轉入下道工序，確保將符合要求的產品交到用戶手中。公司對外協件、外購件的控制;外協件、外購件按程序進行操作，確保只有合格的分承包方才能參與采購競標，保證了采購產品的質量。